Themen im Detail

CTI (Computer Telephonie Integration)

Damit Sie mit dem CTI-Modul erfolgreich aus Ihrer CRM-Software telefonieren können und erreichbar sind, folgen Sie bitte den folgenden Anleitungsschritten.

Hilfestellung für: Administratoren,

Installationsanleitung für das quisa® CTI-Modul

Wir führen Sie Schritt für Schritt durch die Installationsanleitung für das quisa® CTI-Modul. Um quisa® CTI zu installieren, entpacken Sie bitte die gelieferte .zip Datei.

Hilfestellung für: Administratoren,

Konfigurationseinstellungen im CTI-Modul vornehmen

Öffnen Sie den Konfigurationsassistenten von quisa® CTI, indem Sie sich z.B. ab Windows 8 über die Metro-Oberfläche alle Apps anzeigen lassen und anschließend nach dem Konfigurationsassistenten suchen.

Hilfestellung für: Administratoren,