Hilfestellung für: Administratoren

Installationsanleitung für das quisa® CTI-Modul

Wir führen Sie Schritt für Schritt durch die Installationsanleitung für das quisa® CTI-Modul. Um quisa® CTI zu installieren, entpacken Sie bitte die gelieferte .zip Datei.

Haben Sie diese entpackt, führen Sie die CTIinstall414.exe Anwendung aus. Nach dem Ausführen öffnet sich das CTI Setup mit der Sprachauswahl. Sie können zwischen den Sprachen Deutsch und Englisch auswählen.

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Nachdem Sie die gewünschte Sprache ausgewählt haben, bestätigen Sie diese mit “OK“. Nun öffnet sich der quisa® CTI Installations-Wizard.

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Klicken Sie auf “Weiter” und bestätigen Sie die Lizenzvereinbarung.

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Im nächsten Schritt wählen Sie zwischen „Einzelplatzinstallation“ oder „Netzwerkinstallation“ aus, in aller Regel wählen Sie die „Einzelplatzinstallation“.

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Nachdem Sie den Installationstypen ausgewählt haben, können Sie den Installationspfad ggf. ändern. Um diesen zu ändern, klicken Sie auf den Button “Wählen…“.

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An nächster Stelle werden die einzurichtenden Verknüpfungen definiert. Klicken Sie bitte auf “Weiter“.

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Klicken Sie auf “Installieren“, wenn Sie keine Änderungen mehr vornehmen wollen.

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Ist die Installation abgeschlossen, können Sie entscheiden, ob quisa® CTI direkt nach der Installation ausgeführt werden soll oder nicht. Soll dies nicht ausgeführt werden, dann demarkieren Sie bitte die Checkbox “quisa® CTI ausführen“.

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quisa® Kundensupport
Telefonsupport: 07531-58416401
Email-Support: helpdesk@quisa.de
Supportchat: www.helpdesk.quisa.de
Supportportal: www.quisa-secure.eu/support
Erreichbarkeit

Mo – Do von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Fr von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr